O pessoal do Box and Arrows publicou um artigo bastante esclarecedor sobre como projetar um sistema de avaliação decente. Eles partem do ponto de vista de que as avaliações e reputações são um sistem de gestão de riscos, sobretudo risco de fazer a escolha errada. Uma analogia um pouco restrita ao modelo “mercadológico” de pensar, mas que com um pouco de imaginação nos ajuda a entender como fazer o design dessas ferramenteas seja qual for a aplicação. 

Eles indicam indicam três questões básicas para guiar o design: 

1 Quem está avaliando?
Não adianta em muita coisa ver que o filme recebeu 5 estrelas, se as pessoas que o avaliaram tem um gosto diferente do seu. Para a avaliação ser relevante, é preciso deixar claro quem achou o quê sobre o produto avaliado, como faz a amazon ao usar o nome real das pessoas, e melhor ainda é dar prioridade a avaliações de pessoas que tem um gosto parecido com o seu, como faz a Netflix.

2 O que está sendo avaliado?
É preciso deixar bem claro o que está sendo avaliado, para que as notas realmente reflitam a opinião das pessoas. No caso de uma loja por exemplo, ao se deparar com uma nota dada a um produto, é preciso saber se a nota avalia a qualidade do produto em si, seu preço, ou o prazo de entrega. De preferência, é interessante permitir que os usuário avaliem cada critério separadamente, e a média deles construa uma avaliação geral.

3 Que comportamento está sendo encorajado?
É preciso entender que em um sistema de reputação estamos obrigatóriamente estimulando alguns tipos de comportamento – aqueles que fazem sua reputação subir, e desestimulando outros – aqueles que a fazem cair. Depois de tomarmos consciência desse fato, podemos passar a usá-lo para conduzir a comunidade na construção de um ambiente melhor para todos. Algumas forma de fazer isso são: 

• Liste os comportamentos que quer encorajar e desencorajar, e crie avaliações para cada um deles
• Seja tranparente ao mostrar como a reputação de cada usuário está sendo construída
• Mantenha o sistema de reputação flexível, para evitar manpulação
• Reflita a realidade, ou o modelo mental do público que está atingindo

via Bokardo

A experiência de usar o Plurk é muito parecida com a de estar em um jogo. Cada participante tem sua pontuação, o Karma. Quanto mais ativo na rede mais karma, e quanto mais karma mais recursos são liberados. Como num RPG em que cada inimigo que você derrota novos poderes são conquistados.

Além do karma há também as estrelinhas, que indicam alguém que trouxe muitos amigos pro jogo. Um bom recrutador que trouxe 10 amigos pro jogo ganha a primeira estrelinha, e ela vai mudando de cor conforme novos amigos seguem seu convite. Assim temos dois padrões de status paralelos, o nível de experiência (karma) e a popularidade (estrelinhas). 

O que eles dão em troca são basicamente opções de customização da interface e dos posts. Colocar título na sua página pessoal, emoticons ‘exclusivos’ para seus posts, e coisas assim. Esses reursos tornam sua experiência mais divertida e, é claro, seu status mais invejável. 

Então ”me add no plurk”, pra me ajudar a ganhar uma estrelinha e alguns emoticons, hehehehe.  

O WordPress é um desbravador, o bandeirante dos cms open source no mercado de design pra web. Você pensa, ah, é só um blog, não faz sentido investir tanto tempo de produção se já existe algo melhor, gratuito, totalmente customizável e que já está pronto. Aí vc arrisca e o resultado é ótimo. Mais qualidade em menos tempo, o que quer dizer mais produtividade, mais competitividade e mais lucro.

Então você pensa, quem faz um blog faz um site. E o próximo passo é usar o Drupal. E quando você vê já entrou pra mundo open source. Meus parabéns.

Mas o bacana mesmo é fazer parte do desenvolvimento coletivo dessas ferramentas. Imagina se ao invés de criar seus próprios CMSs cada produtora participasse do desenvolvimento de uma mesma ferramenta contribuindo com plugins, extensões, etc… todos sairíamos ganhando.

Outro ponto forte do uso desses CMSs é que os sites saem mais webstandards. Quando se tem que desenvolver um sistema na correria distrambelhada que o mercado em se viciou, nem sempre dá pra ter atenção com padrões, geralmente esse tipo de coisa “invisível” acaba ficando pra próxima. Com CMSs isso não acontece, e a cada novo site publicado dentro dos padrões a web semântica fica mais viável.

Referência: 2007 Open Source CMS Award Finalists

O Pipes é um serviço que te permite remixar feeds em uma interface visual, com uma série de operações semânticas, como mescla, soma, interseção, filtros, ordenação, tradução, e outras para criar feeds “mais poderosos, úteis e relevantes”.

O surgimento dos Feeds, não faz muito tempo, já nos permitiu distribuir e consumir dados indepentes da sua interface original. É cada vez maior o volume de informação distribuída nesse formato: notícias, blogs, agendas, conteúdo gerado automaticamente, enfim… e em pararelo a isso crescem também as alternativas de programas de manuseio de feeds, até agora limitados a readers ou agregators.

Uma ferramenta como o Pipe nos leva um passo adiante. Podemos fazer operações mais complexas do que simplesmente ler. Operações que ampliam funções cognitivas nossas como identificação de padrões, por exemplo. É a nossa própria inteligência ampliada: uma vez que aprender é fazer conexões entre informações, e o que está sendo oferecido é a possibilidade conectar fontes de informação, encontrar padrões entre dados que vão surgir e fatos que ainda estão por acontecer.

Acho que o lançamento do Pipes é marcante porque é o tipo de ferramenta que alimenta mudanças na nossa forma de consumir informação. Aliás, talvez consumir nem seja mais a palavra.

Ele permite ainda manusear totalmente o programa que vc está construindo em runtime, quer dizer, construir e editar vendo o resultado em tempo real. Por isso ele está sendo usado por alguns vjs e pessoas que trabalham com live images.

O vvvv é um projeto do pessoal da meso, e é similar a programas como o max/msp, com a vantagem de ser um software livre (para uso não comercial). Por isso mesmo está em constante evolução, com a intensa colaboração da comunidade de usários que constróem uma documentação cada vez mais completa sobre ele através do wiki, forum, blogs e outros meios disponíveis no site.

Eu estou tendo minhas primeiras experiências com ele. Não foi difícil me ambientar no modo visual de programar, pelo contrário, está sendo bem divertido. Mas o volume de possibilidades que ele oferece chega a desnortear, acho que ainda vou precisar de um tempo pra conhecer melhor suas funções.

Vale a pena dar uma olhada na galeria, também alimetada pela comunidade, e nos trampos desse cara.

“O ICOX é um software livre para gerenciar comunidades virtuais, que pretende ajudar os profissionais de informação, comunicação e conhecimento na implantação de projetos. Visa, portanto, a troca de experiências de pessoas, permitindo, assim, o desenvolvimento de uma inteligência coletiva capaz de potencializar as novas ferramentas interativas da sociedade do conhecimento.”

Ele foi lançado esses dias com direito a manifesto daqueles bem revolucionários, beirando o estilo bullshitr… Sensacionalismo a parte, a iniciativa é muito bem vinda, deve facilitar o surgimento de um maior número de sites de colaboração e relacionamento.

Conheça, e use: ICOX – Gerenciador de Inteligêcia Coletiva